Apreciades famílies,

Davant la situació actual sobre la contenció del Covid-19 i en resposta a la preocupació de les families i dubtes sobre les seves reserves a les colònies d'estiu, us comuniquem el següent:

La nostra màxima prioritat ha estat sempre la seguretat dels nostres alumnes i staff, per això estem seguint d'aprop la siutació i reorganitzant la planificació interna de treball seguint les recomanacions de les autoritats sanitàries.

Totes les gestions d'atenció a les famílies s'estan realitzant mitjantçant el teletreball. Les oficines seguiran tancades, però les tasques administratives, atenció al client i de gestió es troben en ple rendiment. L'acadèmia i les cases de colònies romandran tancades, així com l'atenció presencial del nostre departament de cursos a l'estranger. Toti així, s'ha reforçat la gestió de consultes i tramitacions a l'estranger per atendre qualsevol dubte i resoldre casos d'assistència als alumnes que actualment estudis.

Per totes aquelles families que ja hagin reservat les seves colònies per aquest estiu en una de les nostres cases, volem transmetre un missatge de confiança i tranquilitat i informar-los que en el cas de voler anular o retrassar les dates de les colònies per ordre de les autorirtats us proporcionarem l'opció de canvi de dates o bé, la garantia de devolucó de la totalitat de l'import pagat.

Esperem que aquesta situació es vagi resolent i informem que English Summer S.A. seguirà planificant i organitzant les colònies i els cursos d'estiu seguint d'aprop les recomanacions, evitant avanaçar-nos en aconteixementes fins tenir la plena seguretat de poder reprendre amb total normalitat. Us mantindrem informats a mesura que avanci la situació i ens apropem a l'estiu. Recordem que aqeust estiu ,s ón 12 setmanes de vacances escolars i que les nostres colònies cobreixen totes les dates fins l'inici de curs.

Si teniu alguna pregunta, no dubteu en trucar-nos al 902 15 30 49 o al 677 15 30 45; o bé, enviar-nos un  correu electrònic a reservas@englishsummer.com

Esperem poder seguir comptant amb vosaltres aquest estiu i poder donar-vos la benvinguda a les colònies amb un somriure. 

Equip d'English Summer S.A.